Privacy policy

Jouw privacy is voor ons van groot belang. Dit betekent dat je gegevens veilig bij ons zijn en dat wij ze altijd netjes gebruiken. In deze privacy policy kun je lezen welke gegevens er door ons worden verzameld en voor welke doeleinden. Deze privacy policy is afgestemd op de mogelijkheden van deze website. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van de website kunnen leiden tot wijzigingen in de policy. Let dus altijd op de datum die staat vermeld bij deze policy en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Door gebruik te maken van onze website geef je aan onze privacy policy te accepteren.

Persoonsgegevens
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend om bestellingen te verwerken. Voor overige doeleinden zullen wij gegevens alleen gebruiken met jouw toestemming. Als je een bestelling plaatst dan hebben wij de volgende gegevens nodig; naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens. Deze gegevens zorgen ervoor dat wij de bestelling kunnen leveren en wij jou op de hoogte kunnen houden van het verloop ervan.

Indien je contact met ons opneemt, bijvoorbeeld per e-mail, dan verwerken wij de door jou verstrekte gegevens uitsluitend met het doel om jouw vraag of verzoek af te handelen. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent en tot één jaar daarna. Zo kunnen we bij vervolgvragen de informatie makkelijk erbij pakken. Tevens vragen wij jouw NAW gegevens & email-adres wanneer je reageert op een actie of een prijsvraag. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten. Ook kun je je abonneren op onze nieuwsbrief. Op die manier houden wij je op de hoogte van nieuwtjes en acties. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink.

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien en het recht om deze te corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar; service@waterbabiesholland.nl Wij zullen jouw aanvraag zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 4 weken behandelen. Als blijkt dat jouw gegevens onjuist zijn, onvolledig of niet relevant dan kun je een verzoek indienen om ze aan te passen of te verwijderen.

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is, voor de verwerking van de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld. Wanneer je een bestelling geplaatst hebt zullen wij deze informatie tot maximaal 6 maanden na het plaatsten van de bestelling bewaren, tenzij een wettelijke verplichting een andere bewaartermijn voorschrijft.

Andere partijen
Water Babies zal jouw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van jouw bestelling of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Jouw gegevens worden gedeeld met de volgende partijen:

  • Mollie voor het afhandelen van betalingen
  • Administratieve dienstverlener
  • MailChimp, voor verzenden van nieuwsbrieven
  • De Belastingdienst, vanwege een wettelijke plicht.
  • Google Analytics, deze partij verzameld niet-persoonlijke informatie over onze online-bezoekers teneinde het totaal aantal bezoekers van de website te kunnen vaststellen.

Cookies
De website van Water Babies maakt gebruik van ‘cookies’. Cookies zijn kleine bestanden met gegevens die op de harde schijf van jouw computer, tablet of mobiele telefoon worden opgeslagen en kunnen jouw computer of de bestanden die op jouw computer staan niet beschadigen. De door ‘cookies’ gegenereerde informatie over het gebruik van de website kan worden ingezet om onze diensten te verbeteren en aan te passen aan de wensen van bezoekers. De meeste browsers zijn standaard ingesteld om ‘cookies’ te accepteren, maar je kunt jouw browser zo instellen dat je tijdens het winkelen geen cookies ontvangt. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, hierdoor niet correct functioneren.

Veiligheid
Op de pagina waar je persoonsgegevens verstrekt wordt gebruik gemaakt van een beveiligde verbinding.

Contact
Indien je vragen hebt over de Privacy Policy, dan kun je een e-mail sturen naar onze klantenservice. Onze klantenservice helpt je bij het verbeteren, aanvullen of verwijderen van eventuele onjuiste gegevens.

Water Babies Holland
service@waterbabiesholland.nl
Volksplein 32D
6214AM Maastricht
KvK-nummer 65140001
Btw-identificatienummer NL003326614B82